Kritik/Beschwerden

Qualitätskriterien

Im Rahmen der Aufnahme ihres Bildungsangebotes in den regionalen Weiterbildungsatlas verpflichten sich die Bildungsträger,

Informationen zu ihrem Weiterbildungsangebot zu folgenden Kriterien zu veröffentlichen:

(1) Titel oder Thema
(2) Anbietende/Veranstaltende
(3) Zielgruppe/Adressatenkreis
(4) Teilnahmevoraussetzung
(5) Definition des Seminarziels
(6) Art der Veranstaltung benennen: z.B. Vortrag, Workshop, Exkursion, Seminar
(7) Max. Gruppengröße
(8) Inhaltsüberblick (mit Theorie-/Praxisanteilen)
(9) Abschluss/Nachweis
(10) Zeitrahmen (Dauer und Umfang)
(11) Lernform (berufsbegleitend, e-Learning etc), Lehr- und Lernmethoden, Lernausstattung
(12) Veranstaltungsort
(13) Qualifikation des Lehrpersonals
(14) Sonstige Leistungen (Material, Verpflegung etc.)
(15) Anmeldeschluss
(16) Kosten, Förderungsmöglichkeiten
(17) Hinweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(18) Weitere Informationen (Adresse, URL)
(19) Kontaktperson
(20) Verweis auf das Qualitätsnetz Weiterbildung Starkenburg
(21) Sprachliche Form (Berücksichtigung von gender mainstreaming)

ihre organisatorischen Rahmenbedingungen zu beschreiben und dabei Aussagen zu folgenden Kriterien zu veröffentlichen:

(1) Räumlichkeiten: (Hinweis auf: lehrinhaltsangemessen, zielgruppengerecht, behindertengerecht oder nicht, Wegbeschreibung)
(2) Ausstattung: dem Lehrinhalt angemessene Ausstattung
(3) Qualitätssicherungsverfahren vorhanden, Ermittlung der Kundenzufriedenheit
(4) Begleitende Beratung
(5) Allgemeine Geschäftsbedingungen werden vor Vertragsabschluss kenntlich gemacht
(6) Rechtzeitige Information über Beginn und Ort der Veranstaltung

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